Carulla, la cadena de supermercados más longeva del país, ha sobresalido por su trayectoria de constante transformación y liderazgo en el mercado. Desde su creación, ha alcanzado hitos como ser pionera en el sistema de autoservicio, la implementación de carritos de compra y el lanzamiento de Carulla SmartMarket, un innovador espacio dedicado al comercio inteligente. Esta herencia de innovación sitúa a Carulla en un lugar destacado dentro de la industria, ofreciendo productos de alta gama y una experiencia de compra excepcional para sus clientes.
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Las tiendas de Carulla se distinguen en el mercado por ofrecer una extensa gama de productos de alta calidad, esenciales para el hogar y la despensa. La cadena ha demostrado un firme compromiso con la mejora de la experiencia de compra de sus clientes, un propósito que se materializa a través de la inclusión de secciones especializadas de panadería gourmet y exclusivos restaurantes dentro de algunos de sus locales. Estas iniciativas evidencian la capacidad de Carulla para adaptarse rápidamente a las cambiantes demandas y preferencias de sus consumidores, brindando no solo productos, sino también experiencias únicas que trascienden las expectativas convencionales de un supermercado.
Formar parte del equipo de Carulla significa acceder a una plataforma única para el desarrollo tanto profesional como personal, con diversos beneficios. En primer lugar, la estabilidad laboral se destaca como un pilar esencial; siendo pioneros y líderes del sector, Carulla proporciona un ambiente de trabajo estable y seguro, al tiempo que ofrece oportunidades de crecimiento a largo plazo que refuerzan el sentido de pertenencia y seguridad entre sus colaboradores. Asimismo, la diversidad de oportunidades es un aspecto clave; la empresa fomenta la exploración de distintas funciones y roles, lo que permite a los empleados desarrollar y perfeccionar una amplia gama de habilidades en áreas tan diversas como ventas, logística, servicio al cliente y administración.
La capacitación continua es otro beneficio relevante de trabajar en Carulla; la empresa valora el desarrollo de su equipo y ofrece acceso a programas de formación permanentes, enriqueciendo así el perfil profesional de los empleados y contribuyendo al crecimiento general de la compañía. Además, el ambiente laboral en Carulla se caracteriza por ser colaborativo y motivador, favoreciendo la creación de equipos sólidos y relaciones laborales positivas que contribuyen a un entorno productivo y satisfactorio donde cada miembro se siente valorado y fundamental para el éxito de la empresa.
Carulla cuida el bienestar de sus empleados, ofreciendo beneficios y programas que respaldan su calidad de vida, incluyendo planes de salud, bonificaciones y descuentos en productos. Este enfoque en el bienestar de sus colaboradores incrementa la satisfacción laboral y refleja el compromiso de Carulla con el bienestar integral de su personal. Unirse al mundo de Carulla es abrirse a un abanico de posibilidades laborales que prometen un futuro lleno de éxito y desarrollo, en una de las empresas más prestigiosas del país. Conoce algunas de las oportunidades que ofrece:
Asesor/a de atención al cliente:
Descripción:
Serás el principal punto de contacto entre los clientes y la empresa, lo que implica una gran responsabilidad, ya que serás quien represente los valores y la imagen de la compañía ante el cliente. Brindamos asistencia personalizada, asegurándose de que cada consulta sea atendida de manera eficaz y oportuna. Además, serás el encargado de resolver cualquier inquietud o queja que puedan tener, buscando siempre una solución que satisfaga las necesidades del cliente mientras mantienes los estándares de calidad y profesionalismo de la empresa. Tu habilidad para escuchar activamente, comunicarte con claridad y manejar situaciones difíciles será clave para garantizar una experiencia positiva para los clientes y fomentar su lealtad hacia la marca.
Tareas a realizar:
- Atención al cliente tanto en persona como por teléfono.
- Gestión de reclamaciones y seguimiento hasta su resolución.
- Información sobre productos, servicios y promociones.
- Recopilación de comentarios de clientes para mejorar el servicio.
Requisitos:
- Excelentes habilidades de comunicación y empatía.
- Experiencia en atención al cliente.
- Capacidad para gestionar situaciones complicadas con tranquilidad.
- Conocimientos básicos de informática.
Se ofrece:
- Formación en atención al cliente y resolución de conflictos.
- Oportunidades de ascenso y crecimiento profesional.
- Ambiente de trabajo positivo y enfocado en el trabajo en equipo.
- Beneficios sociales y descuentos en productos.
Auxiliar de cocina para cafetería:
Descripción:
Ayudarás en la preparación de alimentos, colaborando con el equipo de cocina para asegurar que los platos se preparan de acuerdo con las normas de calidad y seguridad alimentaria establecidas. Esto incluye la correcta manipulación de los ingredientes, el uso adecuado de los utensilios de cocina y el seguimiento de las recetas con precisión. Además, serás responsable de mantener la limpieza en la cocina de la cafetería del supermercado, garantizando que todas las áreas de trabajo estén ordenadas y libres de residuos. Esto implica limpiar superficies, equipos y utensilios, así como asegurarte de que se cumplan estrictamente las normativas de higiene. Tu contribución será esencial para que los clientes disfruten de una experiencia segura y agradable en la cafetería.
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Tareas a realizar:
- Preparación de ingredientes para el chef o cocinero.
- Limpieza de utensilios y área de trabajo.
- Apoyo en la atención del mostrador de alimentos.
- Cumplimiento de normas de higiene y seguridad alimentaria.
Requisitos:
- No se requiere experiencia previa, aunque se valora el interés por la gastronomía.
- Capacidad de trabajar en equipo y bajo presión.
- Disponibilidad para trabajar en turnos, especialmente los fines de semana.
- Educación mínima: secundaria completa.
Se ofrece:
- Capacitación en el área de cocina y manipulación de alimentos.
- Oportunidades de desarrollo dentro del área gastronómica del supermercado.
- Ambiente laboral dinámico y creativo.
- Beneficios laborales y alimentación.
En Carulla, entendemos que el corazón de nuestra empresa son las personas que la componen. Por ello, siempre estamos en la búsqueda de profesionales talentosos y apasionados del sector, ofreciéndoles una carrera llena de oportunidades y crecimiento. Formar parte de Carulla implica integrarse a una comunidad donde la innovación, la calidad y el compromiso con el servicio al cliente son los pilares de todo lo que hacemos. Nos enorgullece fomentar un entorno laboral que promueve la excelencia, respeta la diversidad y apoya el desarrollo personal y profesional de cada uno de nuestros colaboradores.
En Carulla, cada día es una oportunidad para aprender, crecer y contribuir a una experiencia de compra excepcional para nuestros clientes. Valoramos la creatividad y la iniciativa individual, y ofrecemos un entorno donde estos valores son incentivados. Al unirte a nuestro equipo, tendrás acceso a programas de formación diseñados para potenciar tus habilidades y conocimientos, además de un plan de carrera que te permitirá avanzar y explorar diversas áreas dentro de la empresa. Nuestra misión es asegurar que cada empleado sienta el respaldo necesario para alcanzar sus metas profesionales y personales.
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Invitamos a todos aquellos que deseen ser parte de una marca sinónimo de calidad y excelencia en el sector retail a explorar las oportunidades laborales en Carulla. Buscamos personas motivadas, con el deseo de marcar la diferencia, dispuestas a integrarse a un equipo que valora la colaboración y la pasión por el servicio. En Carulla, te ofrecemos la oportunidad de ser parte de una empresa que no solo se preocupa por sus resultados, sino también por el bienestar y el desarrollo de sus empleados.
Fuente: America retail / Indeed