Cómo convertirte en el candidato ideal para trabajar en supermercados: Consejos expertos

Casa Ley destaca como el líder indiscutible en el ámbito del autoservicio en el noroeste del país. Su notable historia se remonta a 1954, cuando Don Juan Ley Fong, un inmigrante chino, llegó a Culiacán con su familia para abrir la primera tienda de lo que se convertiría en una extensa cadena de supermercados. A lo largo del tiempo, la compañía ha prosperado gracias a la dedicación, la persistencia, la colaboración y la pasión por el trabajo bien hecho, estableciéndose sólidamente en el mercado sobre la base de principios y valores firmes. Su compromiso con la excelencia y el servicio al cliente ha sido fundamental para su éxito continuo, convirtiéndo en una parte integral de la vida cotidiana de la comunidad.

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Hoy en día, con más de 266 tiendas y más de 22,000 empleados, Casa Ley ha progresado hacia una cadena de supermercados de múltiples formatos, presente en las ciudades más importantes del país. Nuestro enfoque se centra en satisfacer las necesidades de nuestros clientes ofreciendo una amplia gama de productos y servicios de alta calidad, frescura y variedad, manteniendo el compromiso de “Más cosas a Mejores Precios”. Nuestra meta es mejorar el bienestar de las familias, atendiendo sus necesidades de consumo mediante una oferta de productos de calidad y un servicio en constante mejora, siempre bajo nuestra filosofía de ofrecer “más cosas a mejores precios”.

Buscamos ser la cadena líder de tiendas de autoservicio de múltiples formatos, sobresaliendo por nuestra rentabilidad, productividad y eficiencia. Logramos esto adaptando nuestros procesos a las necesidades de nuestros clientes, aplicando las mejores prácticas de gestión de categorías, creando marcas propias y mejorando constantemente la capacitación de nuestros empleados para alcanzar estándares superiores de servicio al cliente. Aquí, no solo encontrarás un trabajo, sino una carrera con propósito, en una empresa que se esfuerza por marcar la diferencia en la vida de las personas cada día.

Es esencial para nosotros reconocer que todos los empleados deben ser tratados con respeto y equidad, asignados a roles apropiados según sus habilidades, remunerados de manera justa y alentados en su desarrollo personal, manteniéndolos informados sobre cualquier asunto relevante para su función. Nos comprometemos a proporcionar condiciones de trabajo seguras y dignas, igualdad de oportunidades para todas las personas, compensaciones competitivas, promociones basadas en méritos y desempeño, y un espacio para que sus necesidades, opiniones y creencias sean escuchadas y valoradas.

En el ámbito de la salud ocupacional y seguridad, consideramos que estos aspectos son tan prioritarios como cualquier otra función y objetivo de la compañía, asegurando entornos de trabajo seguros y saludables y fomentando una cultura de seguridad entre nuestro personal. Para motivar a nuestros empleados, Casa Ley ofrece una variedad de programas de incentivos que incluyen bonos por puntualidad, lealtad, permanencia y productividad, reconociendo así el compromiso y la contribución de nuestros empleados al éxito de la empresa. Invitamos a todos los interesados a explorar las oportunidades laborales disponibles en Casa Ley, donde valoramos el talento y la motivación de quienes desean unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestro éxito continuo.

Cajero/a:

Actividades a realizar:

Procesamiento de pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros medios.
Resolución de dudas y asistencia a los clientes durante el proceso de pago.
Mantenimiento de un área de caja limpia y organizada.
Apoyo en la gestión de devoluciones y cambios de mercancía.

Requisitos:

Habilidad para trabajar rápidamente y con precisión.
Excelente atención al cliente y habilidades de comunicación.
Conocimientos básicos de matemáticas y manejo de efectivo.
Flexibilidad horaria, incluyendo disponibilidad para trabajar en fines de semana.

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Lo que ofrece la empresa:

Capacitación en servicio al cliente y manejo de caja.
Ambiente de trabajo seguro y respetuoso.
Beneficios competitivos, incluyendo seguro de salud y descuentos en productos.

Especialista en atención al cliente:

Actividades a realizar:

Atención directa a consultas y reclamaciones de clientes en tienda.
Gestión de devoluciones y cambios de productos.
Información sobre productos, promociones y servicios de Casa Ley.
Coordinación con otros departamentos para resolver situaciones específicas de clientes.

Requisitos:

Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Capacidad para resolver problemas y manejar situaciones difíciles con paciencia.
Conocimiento de los productos y servicios ofrecidos por Casa Ley.
Flexibilidad horaria, incluida la disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.
Lo que ofrece la empresa:
Capacitación completa en atención al cliente y conocimiento de productos.
Ambiente de trabajo orientado al equipo y al servicio.
Oportunidades de desarrollo profesional en áreas de gestión de clientes y ventas.
Paquete de beneficios incluyendo seguro de salud, plan de pensiones y descuentos.

Más allá de los paquetes salariales y beneficios competitivos, Casa Ley se esfuerza por asegurar el bienestar de sus empleados, ofreciendo un equilibrio entre la vida laboral y personal, así como programas de bienestar. La misión de Casa Ley va más allá de ser simplemente un lugar para trabajar; busca ser una empresa donde los empleados se sientan valorados, respetados y motivados para alcanzar su máximo potencial. La empresa invita a aquellos interesados en construir una carrera significativa y satisfactoria a considerar a Casa Ley como su próximo paso profesional, uniendo esfuerzos para llevar lo mejor a las mesas de las comunidades que sirve. Únete a Casa Ley y sé parte de un equipo que trabaja unido para crecer hacia un futuro prometedor, contribuyendo al éxito continuo de una de las cadenas de supermercados más destacadas en México.

En Casa Ley, nos enorgullece ser reconocidos como una de las cadenas de supermercados líderes en el mercado, respaldados por una sólida reputación cimentada en la excelencia en calidad, atención al cliente y compromiso con las comunidades a las que servimos. Al unirte a nuestro equipo, te recibimos en una familia que valora la diversidad, la inclusión y el crecimiento personal y profesional de cada uno de sus miembros. Formar parte de Casa Ley implica integrarse a una cultura laboral enriquecedora, donde se promueve la innovación, el trabajo colaborativo y la búsqueda constante de la excelencia en el servicio. Nos esforzamos por ofrecer un ambiente donde cada persona pueda alcanzar su máximo potencial y contribuir al éxito colectivo de nuestra empresa.

Ofrecemos un ambiente de trabajo seguro y estimulante, donde cada empleado tiene la oportunidad de contribuir significativamente al éxito de la empresa. Además, estamos comprometidos con el desarrollo de carreras a largo plazo, brindando a nuestros empleados formación continua y oportunidades de ascenso que permiten el crecimiento personal y profesional dentro de la organización. Las ventajas de trabajar en Casa Ley se extienden más allá de los competitivos paquetes salariales y beneficios.

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Nos esforzamos por asegurar el bienestar de nuestros empleados, ofreciendo un equilibrio entre la vida laboral y personal, así como programas de bienestar que promueven una vida saludable. Nuestra misión va más allá de ser simplemente un lugar para trabajar; buscamos ser una empresa donde nuestros empleados se sientan valorados, respetados y motivados para alcanzar su máximo potencial. Invitamos a aquellos interesados en construir una carrera significativa y satisfactoria a considerar a Casa Ley como su próximo paso profesional. Únete a nosotros y sé parte de un equipo que unido para llevar lo mejor a las mesas de nuestras comunidades, creciendo juntos hacia un futuro prometedor.

Fuente: Casaley