Casa Ley se distingue como líder indiscutible en el sector de autoservicios en el noroeste del país, comenzando su notable trayectoria en 1954 cuando Don Juan Ley Fong, un inmigrante chino, llegó a Culiacán con su familia para abrir la primera tienda de lo que se convertiría en una extensa cadena de supermercados. A través de los años, la compañía ha crecido gracias a la dedicación, tenacidad, colaboración y pasión por el trabajo, estableciéndose firmemente en el mercado basada en principios y valores sólidos.
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Actualmente, con más de 266 tiendas y más de 22,000 colaboradores, Casa Ley ha evolucionado hacia una cadena de supermercados de varios formatos, presente en las ciudades más importantes del país. Nuestro enfoque se centra en satisfacer las necesidades de nuestros clientes ofreciendo una amplia gama de productos y servicios de alta calidad, frescura y variedad, siguiendo el compromiso de “Más cosas a Mejores Precios”. Nuestra misión es mejorar el bienestar de las familias, cumpliendo con sus necesidades de consumo mediante una oferta de productos de calidad y un servicio en constante mejora, siempre bajo nuestra filosofía de ofrecer “más cosas a mejores precios”.
Aspiramos a ser la cadena líder de tiendas de autoservicio de varios formatos, destacándonos por nuestra rentabilidad, productividad y eficiencia. Esto lo conseguimos adaptando nuestros procesos a las necesidades de nuestros clientes, implementando las mejores prácticas de administración de categorías, desarrollando marcas propias y mejorando de manera continua la formación de nuestros colaboradores para alcanzar estándares superiores de servicio al cliente. Aquí, no solo encontrarás un trabajo, sino una carrera con propósito, en una empresa que se esfuerza por hacer la diferencia en la vida de las personas todos los días.
Es fundamental para nosotros reconocer que todos los empleados deben ser tratados con respeto y justicia, ubicados en puestos acordes a sus habilidades, remunerados de manera justa y alentados en su desarrollo personal, manteniéndolos informados sobre cualquier asunto relevante para su función. Nos comprometemos a proporcionar condiciones de trabajo seguras y dignas, igualdad de oportunidades para todas las personas, remuneraciones competitivas, promociones basadas en méritos y desempeño, y un espacio para que sus necesidades, opiniones y creencias sean escuchadas y valoradas.
En el ámbito de la salud ocupacional y seguridad, consideramos que estos aspectos son tan prioritarios como cualquier otra función y objetivo de la compañía, asegurando entornos de trabajo seguros y saludables y desarrollando una conciencia de seguridad entre nuestro personal. Para motivar a nuestros empleados, Casa Ley ofrece una variedad de programas de incentivos que incluyen bonos por puntualidad, lealtad, permanencia y productividad, reconociendo así el compromiso y la contribución de nuestros colaboradores al éxito de la empresa.
Invitamos a todos los interesados a explorar las oportunidades laborales disponibles en Casa Ley, donde valoramos el talento y la motivación de quienes desean unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestro éxito continuo.
Cajero/a
Descripción
Encargado de procesar las transacciones de los clientes de manera eficiente y amigable, asegurando una experiencia de compra positiva.
Actividades a Realizar
- Procesamiento de pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros medios.
- Resolución de dudas y asistencia a los clientes durante el proceso de pago.
- Mantenimiento de un área de caja limpia y organizada.
- Apoyo en la gestión de devoluciones y cambios de mercancía.
Requisitos
- Habilidad para trabajar rápidamente y con precisión.
- Excelente atención al cliente y habilidades de comunicación.
- Conocimientos básicos de matemáticas y manejo de efectivo.
- Flexibilidad horaria, incluyendo disponibilidad para trabajar en fines de semana.
Lo que Ofrece la Empresa
- Capacitación en servicio al cliente y manejo de caja.
- Ambiente de trabajo seguro y respetuoso.
- Beneficios competitivos, incluyendo seguro de salud y descuentos en productos.
Especialista en Atención al Cliente
Descripción
Punto de contacto principal para los clientes dentro de la tienda, proporcionando información, resolviendo dudas y asegurando una experiencia de compra positiva.
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Actividades a Realizar
- Atención directa a consultas y reclamaciones de clientes en tienda.
- Gestión de devoluciones y cambios de productos.
- Información sobre productos, promociones y servicios de Casa Ley.
- Coordinación con otros departamentos para resolver situaciones específicas de clientes.
Requisitos
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para resolver problemas y manejar situaciones difíciles con paciencia.
- Conocimiento de los productos y servicios ofrecidos por Casa Ley.
- Flexibilidad horaria, incluida la disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.
Lo que Ofrece la Empresa
- Capacitación completa en atención al cliente y conocimiento de productos.
- Ambiente de trabajo orientado al equipo y al servicio.
- Oportunidades de desarrollo profesional en áreas de gestión de clientes y ventas.
- Paquete de beneficios incluyendo seguro de salud, plan de pensiones y descuentos.
En Casa Ley, nos enorgullecemos de ser una de las cadenas de supermercados líderes en el mercado, con una sólida reputación construida sobre la base de la calidad, el servicio al cliente y el compromiso con las comunidades que servimos. Al unirte a nuestro equipo, te integras a una familia que valora la diversidad, la inclusión y el desarrollo personal y profesional de cada uno de sus miembros. Trabajar en Casa Ley significa ser parte de una cultura de trabajo enriquecedora, donde se fomenta la innovación, el trabajo en equipo y la excelencia en el servicio.
Ofrecemos un ambiente de trabajo seguro y estimulante, donde cada empleado tiene la oportunidad de contribuir significativamente al éxito de la empresa. Además, estamos comprometidos con el desarrollo de carreras a largo plazo, brindando a nuestros empleados formación continua y oportunidades de ascenso que permiten el crecimiento personal y profesional dentro de la organización. Las ventajas de trabajar en Casa Ley se extienden más allá de los competitivos paquetes salariales y beneficios.
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Nos esforzamos por asegurar el bienestar de nuestros empleados, ofreciendo un equilibrio entre la vida laboral y personal, así como programas de bienestar que promueven una vida saludable. Nuestra misión va más allá de ser simplemente un lugar para trabajar; buscamos ser una empresa donde nuestros empleados se sientan valorados, respetados y motivados para alcanzar su máximo potencial. Invitamos a aquellos interesados en construir una carrera significativa y satisfactoria a considerar a Casa Ley como su próximo paso profesional. Únete a nosotros y sé parte de un equipo que trabaja unido para llevar lo mejor a las mesas de nuestras comunidades, creciendo juntos hacia un futuro prometedor.
Fuente: casaley; scribd